FAQ
Preguntas más frecuentes
¿Los productos son pintados a mano?
Si, todos nustros productos son pintados a mano especialmente para ti.
¿Se le cae la pintura o el personalizado?
No, todos los productos pasan por un proceso de encapsulado para que te duren mucho tiempo.
¿Cuales son sus cuidados?
Nuestros productos no necesitan un cuidado especial*, sin embargo no los recomendamos para uso muy rudo. Basta con pasar una toallita humeda para limpiar las superficies.
¿Hay variaciones de diseño en los productos?
Si, al ser pintados a mano aunque se utilice la misma tecnica, extras y paleta de colores en cada producto, hay variaciones en el resultado final (acomodo, intensidad de colores y extras) haciendo tu producto único e irrepetible.
¿De que material son los productos?
Llaveros / Tags de maleta / Portavasos / Lazy Susan
¿Por que paquetería se mandan los productos?
Se envían por DHL o FedEx, el tiempo de paquetería varía por zona entre 2-5 días hábiles.
¿Qué pasa si recibo mi funda y no le queda a mi celular / laptop?
Te recomendamos checar bien que modelo de celular / laptop tienes. Si recibes una funda distinta a la que ordenaste por error nuestro, se hará el cambio de manera gratiuta. Si el producto enviado coincide con tu orden, no nos hacemos responsables.
¿Cuánto tiempo tarda mi pedido?
Los articulos se realizan en 5-10 días hábiles más el tiempo de paquetería que es de 2 a 5 días hábiles (en lo que el pago es procesado, recibido y el producto es elaborado).
¿Puedo rastrear mi pedido?
Claro, una vez que tu orden está lista para ser enviada, te mandamos un mail con tu numero de guía.
¿Cómo puedo hacer un pedido personalizado?
Los pedidos personalizados se hacen únicamente por instagram o whatsapp, esto con la finalidad de estar en contacto con ustedes y definir técnica, colores y extras.
¿Solo tienes fundas para iPhone y MacBook?
Para Laptop si, unicamente manejamos MacBook.